你袋子里的旧手机，养出一头 57 亿美元超级独角兽

重为可再生的发展的商品价值观，都仰动了对大修的设备的需求量下滑。

投入生产成本潜意识因素

首先是投入生产成本潜意识因素。随着通胀负荷大大上升，人们对于折扣有成分销商的需求量扩大。在 Back Market，40% 的店家也许不远处于金融业持续性不佳的地步，要么是学生、目之前很难有成作，要么是现职。

以平板电脑为例，店家可以以偏高很多的投入生产成本，就可以偷到当之前一两代的供应商。

事实上，大多仅店家第一次遇见 Back Market 就是糊口给平板电脑，因为他们发过去 Back Market 上，大修有成商糊口的平板电脑比长星期零单投入生产成本价格便宜另加 70%。之后，店家变成老店家跑去糊口给电脑或家电。

Back Market 上购机页面｜Back Market 该网站

一新PDA有趣愈来愈少

店家为了让在 Back Market 糊口给PDA的诱因，除了省借钱，更加在于制造有成商的有鉴于此一新阻碍：很难不可否认的系统对设计迭代，有趣和跨越愈来愈少，投入生产成本却愈来愈较偏高。

Thibaud 说道：「Back Market 显然受惠于智能PDA平板电脑投入生产成本的飙升，iPhone 12 Pro 起价为 999 美元，智能PDA安卓的设备投入生产成本相似。」

「店家当今对投入生产成本敏感，尤其是对于单价也许少于 1000 美元的一新的设备。愈来愈多的店家于是以试图权衡一新的设备和二手的设备之间的差异，推断出仅仅很难什么理由糊口给一新的设备，尤其是当他们可以以价格便宜 70% 的投入生产成本偷到同一代供应商的大修的设备时。」Back Market 的总经理 Lauren Benton 说道。

店家开始追捧环保

此外，随着人们愈来愈似乎气候彻底改变以及再之之前能用、贮存和重复金融业的极其重为要性，这家初有鉴于此子公司共享了降偏高浪费、对抗自旋焚化炉的机会，同时赚到了借钱。

Thibaud 问到，可再生性对偷家来说道更为愈来愈极其重为要。「当我们仰出 Back Market 时，只有大最少 3% 的人关心可再生性，但这一比重仍然上升到 25%。」

此外，平板电脑和掌上电脑等其他的设备造成了了自旋焚化炉的激增。根据保护环境署（EPA）的仅据，世界上每年产生 5000 万公吨的自旋焚化炉，比所有有成娱乐业客机特慢慢地都重为。

投资方 Sprints 的执行银行家 Henrik Persson 说道：「一新自旋供应商的产品增长加速以及将这些的设备从焚化炉填埋场转移上去的负荷愈来愈较快，为 Back Market 赢得更加多该公司有鉴于此造了很大的机会。」

通过贮存、维修和大修，Back Market 可以最大限度地能用（在制造过程中的）仍然被研发的水资源，同时降偏高自旋污水处理。

店家迅速似乎接收器的环境蒙受、希望避免额外浪费，这仰动了大大增长加速的大修自旋行业。换言之，店家认同 Back Market 的意义观，并为了让打破自旋行业「一维金融业」的现状。Thibaud 说道：「在只不过的两年的登革热中的，人们似乎我们只能为太阳系来作得更加好，在家庭和商品方式上表现得更加尊重为。」

Back Market 于是以试图形成一种重为复使用供应商而不是糊口给一新供应商的趋势。据在世界上最大的公关子公司爱西蒙调查报告，在法国，抱有可再生这一「观念飞轮」的店家占总的供应商的 65%，而在一新泽西州，这一倍仅是 59%，偷家将根据H&M在他们关心的政客或社会诱因上的立场来为了让、转换、避免或抗议H&M。

02 承接「所作所为有成具」

Back Market 是 100% 的的平台方式而。的平台致富对我们而言这不陌生，它们仍然渗透到了人们衣食住行的密切相关。Uber、Airbnb、美团、商城等的平台们通过建构公共利益系统对性者和文化产业，化解效能诱因。

诱因是，二手电有成商的平台要化解什么样的效能？Back Market 的有鉴于此始人 Thibaud 认为，二手交易场景下，的平台最极其重为要的是有鉴于此造所作所为。换言之，对于二手交易的平台来说道，所作所为就是效能。

Thibaud 说道：「我们的最终目标是让大修供应商踏入浏览器糊口给自旋供应商的首选。」换言之，任何时候店家去购物，他们都究竟有大修的副产品，并且，使得人们再次可以像糊口给一新供应商一样，着急地糊口给二手自旋供应商。

「我们有意通过之之前提较偏高我们的平台上产品的供应商的能量密度来来作到这一点。」

基于此，Back Market 迅速形成以能量密度为定位的的平台方式而，「用脚投票」的店家和资产用真金白银发表意见了这一与众不同的的供应商。

从 Back Market 上糊口给的大修机｜iMore

在店家、大修有成商和的平台三方的致富内都，Back Market 回程了偷糊口二手自旋供应商的的平台，让店家和大修有成商「互通有无」。原先的公开场合仅据辨识，Back Market 上有 1500 家大修有成商，600 万店家。偷糊口和解的流通量，维生了 Back Market。

一各个方面，浏览器共享自产，把原来的设备糊口掉大修有成商，大修有成商之间竞价拿到，并给浏览器一个有的发展潜力的价借钱。

另一各个方面，浏览器是糊口方，也是偷方。大修有成商财会、修复后，再之之前把大修的设备糊口掉浏览器，并全权负责增值和质保。

如此一来，原来的设备在 Back Market 的平台上「重复流通量」慢慢地，Back Market 从每单交易中的抽佣。Back Market 这不负责质保和增值，而是对糊口大修的设备的有成商店进行审议和评级，并在显现出来客诉纠纷时介入制裁。

之所以能「桌子抵押」，Back Market 要必要的平台可以欣赏所需多的店家，才可以欣赏大修有成商。

为此，Back Market 围绕店家的最大痛点，所作所为与能量密度，来作了一系列的努力。在二手自旋有成分销商流通量的整个连接点过程中的，Back Market 都发挥着有鉴于此造所作所为的关键因素作用。

在为了让大修有成商时，Back Market 有一套严格的筛选系统设计，其中的考虑了所有系统对性标准：能量密度诊疗、供应商供应商服务的响应性、采购星期等。每一个一新特入的大修有成厂都要问到一份关于其调试程序在和能量密度评核的审议问卷，并被拒绝他们由此可知证明。

同时，糊口家承诺仔细样品每一款的设备的 100 种功能性，每一件供应商都要经过至少 25 个能量密度检查点。而且，由糊口家共享 1 年备用和 30 天的退款必要。这些拒绝下，最少而言，每 3 家大修厂有成商中的，只有杂货店能转入 Back Market。

Back Market 的平台的大修厂有成商调试 25 个位点的海报截图｜举例：Back Market 该网站

其次，Back Market 的出让蓝图和竞价方式而，为大修有成商打开了另一个储藏渠道。相同于一维金融业下一新供应商的制造，有成厂想要投入生产多少就投入生产多少；重复金融业下，自产是受限的，二手的设备的自产仅量取决于贮存能力。

在 Back Market 上，只需几分钟，供应商就可以完成对他们的设备的评核（问到关于H&M、型号、闪存、功能性以及屏幕和机身持续性的诱因），并在大修有成商的中的标价借钱中的拿到最佳报价。一旦供应商将的设备收件人进来，大修有成商确认的设备符合评核中的的所述，他们的证券账户就会收到现金。

出让原来的设备时，问卷评核的等价｜举例：Back Market 该网站

「我们的出让蓝图对每个人来说道都是各种因素的」，Lauren Benton 解释道。对供应商来说道，Back Market 共享了一种简单、较快速、较偏高效的糊口二手供应商的方式，并借此的拿到有的发展潜力的报价。对大修有成商而言，这是拿到二手自旋供应商的一个储藏渠道。并且，这使得原来的设备能避免踏入自旋焚化炉，而是之之前流通量，测试者给的供应商以较偏高能量密度的大修的设备举例。

第三，作为的平台，Back Market 通过各种方式，可实现把迫大修有成商的原材料能量密度和供应商服务水平。店家批评家是的平台受制于大修有成商表现的；还有渠道。此外，的平台的内部研究专家作为「神秘店家」，每周下匿名试产，亲自检验大修有成商的供应商能量密度。如果有成商店的能量密度分数降偏高，他们会立即转入月费 (probation)，的平台账号开始接管。

再次也是最极其重为要的是，Back Market 这不是把店家试产拥护给所有有存量的大修有成商店，而是像 Uber 一样只归一化给一个有成商店，尽管所有糊口家都会列出他们的存量。

为此，Back Market 有一套自己的仰荐于是以则表达式，保证对于任何供应商上标或 SKU（型号、原产地、存储、黄色），只展现所有大修有成商共享的所有选项中的的均值供应商，而不是像在 Amazon 或 eBay 上无穷尽的有成分销商一览表。

「均值」供应商是一个受制于与能量密度和投入生产成本系统对性的多种相同潜意识因素的尽快，之外有成商店的能量密度和供应商供应商服务历史等。这套仰荐于是以则表达式引导大修有成商：有能量密度，才有交通流量。

Thibaud 说道，「即使我们有 40 个有存量的有成商店，但只会仰可靠度最偏高的那个。这反之亦然它的投入生产成本也许比劲敌较偏高。其他的平台糊口二手供应商是打投入生产成本战的，但这会毁损糊口家的意义和盈余。我们于是以试图来作实质上相反的事，我们的实际上优先级是较偏高能量密度和偏高可靠度。」

「的平台上的供应商可以比劲敌多糊口 40 欧（最少 277 元），但我们的偏高可靠度必要了这套生态系统对可以牵引，而盈余可以用来之之前提较偏高能量密度。这就是 Back Market 占总领的供应商、赢得供应商、拿到增长加速的关键因素诱因，我们彻底改变了储藏链的动态机制。」

「这对于店家和糊口家是各种因素的：对于糊口家，反之亦然更加多的盈余、销量和买回率；而对于店家，代表更加较偏高的能量密度、更加偏高的可靠度，再次是更加多的所作所为。这有鉴于此造了一个良性重复，因为增长加速的唯一途径是保证即使在产品完结后供应商体验也较好。」

在 Back Market 的平台，一个极其重为要的指标是最少可靠度。通过 Back Market 的平台产品的的设备的不良率最少为 4%，仅仅与一新的设备的最少非官方不良率大体（3%）。

03 的供应商尽快规模

说道是，二手物品的的平台方式而，Back Market 不是原有鉴于此，真于是以的鼻祖是一新泽西州的的汽车后电有成商 Carmax。

在一新泽西州，汽车后单价较偏高，但人们又有开车后出行的需求量。需求量飞轮下，使得二手交易可以跑通的的供应商，优先牵涉到在的汽车后的供应商。

但是，的汽车后的供应商长期存在一个暗喻的「假定」：面对能量密度不利于的的汽车后，糊口家总比偷家材。因而，偷家只接受偏高于的供应商最少投入生产成本的十元，糊口家究竟偷家的潜意识价位不较偏高，必定把能量密度较较偏高的的汽车后退出的供应商，劣币驱逐良币。

理应假定下，和解都会止步不之前，的供应商必定覆灭。反之亦然道，当偷糊口和解对有成分销商能量密度的讯息极不对称时，就能够产生交易。

Carmax 的化解之道是，在校生大量修理有成和样品有成。任何人把的汽车后送到这内都，只只能在会客厅舒舒服服地看电视、喝咖啡。40 分钟内，Carmax 用专业的设备特上一流的调试有成，计算出来一个调试调查报告和溢价，让偷糊口和解弄清楚这吊车后哪内都有什么诱因、值得一提的是什么空难、预期寿命有----等能量密度诱因。糊口方同意就按这个溢价糊口掉 Carmax，相同意可以之之前开走，去别不远处看看。

这个方式而拥护上用场后，很多人把车后糊口掉 Carmax，子公司请机修有成把的汽车后修复后，特上 Carmax 的牌子、共享保险再之之前糊口到的汽车后的供应商。

理应方式而下，Carmax 的致富越来作越好，最多时一年达到几百万辆的成交。Carmax 也从它的源头，把连锁店开到了一新泽西州的过道台美，多次被列为一新泽西州 500 最弱子公司。

从 Carmax 到 Back Market 的概念化可以断定，二手有成分销商这样的非标品，只要让有成分销商品质更为容易注意到、有义务，的供应商就可以牵引慢慢地，甚至越滚越较快。二手有成国际贸易，所作所为就是效能。让评核能量密度、义务能量密度更为容易，踏入仰动二手有成国际贸易的关键因素，也在一定相对上尽快了的供应商规模。

Carmax 彻底改变了的汽车后的「交易困境」｜Richmond Times-Dispatch

关于 Back Market 的之大环境，有鉴于此始人 Thibaud 问到，「我们预估自旋的供应商将显现出来近似于的的发展，就像一新泽西州的汽车后的供应商的复苏一样。」

「在一新泽西州，的汽车后的供应商占总产品额的 70% 以上。比起，大修的设备的营业额（800 亿美元）只占总在世界上商品自旋供应商营业额（1.3 万亿美元）的 6%。」

Back Market 希望扭转这些倍仅，让大修的自旋供应商复制一新泽西州的汽车后的供应商的的发展。

对比国际间的几家二手交易的平台。闲鱼是 C2C 方式而，任何人对任何人的交易使得能量密度评核不那么容易，因而闲鱼的客单价一直不较偏高。当然，近来仰出商城一键糊口掉等功能性很热门。

滚以 C2B2C 方式而居多，自己来作 3C 自旋供应商的贮存、财会与出售。爱贮存则是以 C2B2B 居多，依托有成购物商场零售业和京东以原来换一新的场景，财会并贮存原来PDA，而后再之之前糊口掉 B 末端厂有成商。滚和爱贮存自己来作财会的重为方式而下，表现平平，这也与中的国浏览器对二手有成分销商的所作所为基础和商品习惯有关。

比起，Back Market 共享了较好的除此以外，无论是聚集优质大修有成商，还是主打以能量密度为定位的于是以则表达式仰荐，抑或是拒绝大修有成商对店家的备用和供应商服务，都让偷二手自旋供应商更为更加特着急，踏入可以匹敌偷一新供应商的商品习惯。

*头图举例：Back Market

自恋一问

二手电有成商的平台要如何化解所作所为诱因？

本文来自微信香港市民号 “自恋花园”（ID：geekpark），作者：宛辰，36氪经特许公布。

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